Ana Sayfa | Hakkımızda | Sıkça Sorulanlar | Güvenlik İlkesi | Satış Sözleşmesi | Alışveriş Sepetim
SAMSUNG TELEFONLAR | APPLE TELEFONLAR | NOKIA TELEFONLAR | HTC TELEFONLAR| BLACKBERRY TELEFONLAR| LG TELEFONLAR | AKSESUARLAR
Kategoriler
  • SAMSUNG
  • APPLE
  • NOKIA
  • HTC
  • BLACKBERRY
  • SONY ERICSSON
  • GENERAL MOBİLE
  • LG
  • HUAWEI
  • AKSESUARLAR
  • TELEFON KAPAKLARI
 
MARKALAR
 
BİLGİLER
  • Alışveriş Prosedürü
  • Gizlilik İlkeleri
  • İade Bilgileri
  • Site Kullanımı
  • Sık Sorulan Sorular
  • Teslimat
  • Hakkımızda
  • Güvenlik
  • Satış Sözleşmesi
  • Nikah Şekeri
  • İletişim
  • Site Haritası
 
ÖZEL
APPLE iPHONE 4S 16 GB Cep Telefonu APPLE iPHONE 4S 16 GB Cep Telefonu
 

tel nikah şekeri
ALIŞVERİŞ SEPETİM
0 ürün var.
 
Ürün Vitrini
Samsung E2652
Samsung E2652
Stoklarımızda Mevcuttur
Nokia C1-02
Nokia C1-02
Stoklarımızda Mevcuttur
Samsung S5660 Galaxy Gio
Samsung S5660 Galaxy Gio
Stoklarımızda Mevcuttur
Samsung S5830i Galaxy Ace
Samsung S5830i Galaxy Ace
Stoklarımızda Mevcuttur
HTC Wildfire S Cep Telefonu
HTC Wildfire S Cep Telefonu
stoklarımızda mevcuttur
Samsung N7100 Galaxy Note 2
Samsung N7100 Galaxy Note 2
Stoklarımızda Mevcuttur
Nokia X2-02
Nokia X2-02
Stoklarımızda Mevcuttur
Samsung E1150
Samsung E1150
Stoklarımızda Mevcuttur
Nokia C3-01
Nokia C3-01
Stoklarımızda Mevcuttur
Samsung S6102 Galaxy Y Duos
Samsung S6102 Galaxy Y Duos
Stoklarımızda Mevcuttur
Nokia 101
Nokia 101
Stoklarımızda Mevcuttur
Nokia 5130 Xpress Music
Nokia 5130 Xpress Music
Stoklarımızda Mevcuttur
Samsung C3520
Samsung C3520
Stoklarımızda Mevcuttur
HTC Rhyme
HTC Rhyme
Stoklarımızda Mevcuttur
Samsung S5360 Galaxy Y
Samsung S5360 Galaxy Y
Stoklarımızda Mevcuttur
Nokia C2-02
Nokia C2-02
Stoklarımızda Mevcuttur
Samsung i9250 Galaxy Nexus
Samsung i9250 Galaxy Nexus
Stoklarımızda Mevcuttur
HTC One S 16 Gb Snapdragon Cep Telefonu
HTC One S 16 Gb Snapdragon Cep Telefonu
stoklarımızda mevcuttur
Samsung C3750
Samsung C3750
Stoklarımızda Mevcuttur
Samsung E1180
Samsung E1180
Stoklarımızda Mevcuttur
Nokia E6
Nokia E6
Stoklarımızda Mevcuttur
Samsung C3560
Samsung C3560
Stoklarımızda Mevcuttur
Huawei U3100 3G Cep Telefonu
Huawei U3100 3G Cep Telefonu
stoklarımızda mevcuttur
Nokia C1-01
Nokia C1-01
Stoklarımızda Mevcuttur
Samsung i9300 Galaxy S3
Samsung i9300 Galaxy S3
Stoklarımızda Mevcuttur
Nokia C2
Nokia C2
Stoklarımızda Mevcuttur
Nokia Asha 306
Nokia Asha 306
Stoklarımızda Mevcuttur
HTC One X Endeavor
HTC One X Endeavor
Stoklarımızda Mevcuttur
Nokia Asha 311
Nokia Asha 311
Stoklarımızda Mevcuttur
Nokia 7230
Nokia 7230
Stoklarımızda Mevcuttur
Blackberry 9360 Curve Cep Telefonu
Blackberry 9360 Curve Cep Telefonu
stoklarımızda mevcuttur
Samsung C3303i Champ
Samsung C3303i Champ
Stoklarımızda Mevcuttur
Samsung E2250
Samsung E2250
Stoklarımızda Mevcuttur
Samsung S7500 Galaxy Ace Plus
Samsung S7500 Galaxy Ace Plus
Stoklarımızda Mevcuttur
Nokia 701
Nokia 701
Stoklarımızda Mevcuttur
HTC Incredible S
HTC Incredible S
Stoklarımızda Mevcuttur
Apple iPhone 5 16 GB Kampanyalı Fiyat
Apple iPhone 5 16 GB Kampanyalı Fiyat
stoklarımızda mevcuttur
HTC Sensation XE Siyah Cep Telefonu
HTC Sensation XE Siyah Cep Telefonu
Stoklarımızda Mevcuttur
Samsung i8530 Galaxy Beam
Samsung i8530 Galaxy Beam
Stoklarımızda Mevcuttur
Nokia C2-01
Nokia C2-01
Stoklarımızda Mevcuttur
Nokia C6-01
Nokia C6-01
Stoklarımızda Mevcuttur
Samsung C3053 Bliss
Samsung C3053 Bliss
Stoklarımızda Mevcuttur
Nokia E5
Nokia E5
Stoklarımızda Mevcuttur
Nokia Asha 302
Nokia Asha 302
Stoklarımızda Mevcuttur
Samsung C3780
Samsung C3780
Stoklarımızda Mevcuttur
Nokia C3
Nokia C3
Stoklarımızda Mevcuttur
Nokia Asha 303
Nokia Asha 303
Stoklarımızda Mevcuttur
Samsung E1190
Samsung E1190
Stoklarımızda Mevcuttur
APPLE iPhone X 64GB Space Grey Akıllı Telefon
APPLE iPhone X 64GB Space Grey Akıllı Telefon
Apple Türkiye Garantili
Nokia E7
Nokia E7
Stoklarımızda Mevcuttur
Nokia C6-00
Nokia C6-00
Stoklarımızda Mevcuttur...
Samsung S6500 Galaxy mini 2
Samsung S6500 Galaxy mini 2
Stoklarımızda Mevcuttur
Apple iPhone 7 32 GB (Apple Türkiye Garantili)
Apple iPhone 7 32 GB (Apple Türkiye Garantili)
Apple Türkiye Garantili
Nokia X1
Nokia X1
Stoklarımızda Mevcuttur
Nokia C5-03
Nokia C5-03
Stoklarımızda Mevcuttur
 
EN ÇOK SATILANLAR
Samsung N7100 Galaxy Note 2 Samsung N7100 Galaxy Note 2
Huawei U3100 3G Cep Telefonu Huawei U3100 3G Cep Telefonu
Samsung C3560 Samsung C3560
Apple iPhone 5 16 GB Cep Telefonu Apple iPhone 5 16 GB Cep Telefonu
HTC Sensation XE Siyah Cep Telefonu HTC Sensation XE Siyah Cep Telefonu
HTC Sensation XL HTC Sensation XL
APPLE iPHONE 4S 16 GB Cep Telefonu APPLE iPHONE 4S 16 GB Cep Telefonu
Samsung S6500 Galaxy mini 2 Samsung S6500 Galaxy mini 2
HTC Rhyme HTC Rhyme
Samsung E2350 Samsung E2350
 

Teslimat

 

Siparişim ne zaman gönderilecek?

Siparişinizin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle siparişinizin ödeme/fatura bilgilerinin doğruluğunun onaylanması ve sisteme eklenmesi gereklidir. Sipariş onayının alınması durumunda ürünleriniz en kısa sürede tedarik edilerek  kargoya teslim edilmektedir. Teslim edilen gönderiler İstanbul içine ortalama 1-2 iş günü, İstanbul dışına ise 2-5 iş günü içinde ulaşmaktadır.

 Haftasonu Siparişleri

Cuma günü öğle 12.00'den önce verilen siparişler, Cumartesi gününden itibaren teslim edilmeye başlanır. Cuma günü 12.00'den sonra verdiğiniz tüm siparişler sonraki Pazartesi günü işleme alınacağından elinize Salı gününden önce ulaşamayabilir. Pazar günleri teslimat yapılmamaktadır.

Stok Sorunları

Verdiğiniz siparişlerde tedarikçi firmaların stoklarında nadiren de olsa bulunmayan ürünler yüzünden gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda irtibat telefonlarınızdan veya e-postanızdan mutlaka size ulaşılarak haber verilecektir. Size ulaşabilmemiz için lütfen kişisel bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz.

 

Siparişimin kargoya verildiğini nasıl anlayacağım ?

Üye olduktan sonra sitemizden vermiş olduğunuz siparişleriniz kargoya teslim edildiklerinde, sistemimizde kayıtlı e-mail adresinize siparişiniz ile ilgili kargo gönderi bilgileri otomatik olarak gönderilmektedir. Bu bilgi e-maili yardımı ile, ürününüzün ya da ürünlerinizin kargoya ne zaman teslim edilmiş olduğunu öğrenebilmektesiniz.

 

Siparişiniz hazırlanıyor ne demek ?

Siparişinizde yer alan ürün stoklarımızda mevcut ise faturanız düzenlenir, ürün paketlenir ve kargoya verilir. Siparişiniz stoklarımız dışında ürünler içeriyorsa  ilgili tedarikçimize geçilen talepler takip edilerek ürünlerinizin en kısa sürede stoklarımıza girmesi sağlanır. Bazı ürünlerde ürünün özelliğine ve tedarikçisine göre teslimat süresi farklılık gösterebilir. Bu sebeple, tedarik süreci herhangi bir sebepten ötürü uzayan ürünler yüzünden sizi mağdur etmemek için ile stoklarımızda size gönderilmek üzere hazır olan ürünleriniz paketlenip gönderilir. Buna "kısmi teslimat" ismi verilir ve müşterilerimizden ek bir kargo ücreti talep edilmez.

 

Kargo Teslimatı Sırasında Nelere Dikkat Edilmeli?

Sitemizden verdiğiniz siparişinizde bulunan ürünler size ulaştığında kargo görevlisi yanınızdayken isterseniz teslim fişini imzaladıktan sonra kargo paketini açıp kontroletmelisiniz. Paket içeriğinde herhangi bir yanlışlık ya da eksiklik sözkonusu ise kargo tutanağı hazırlatarak bize geri gönderebilir ya da bilgi verebilirsiniz.

Eğer ürün kutusu size hasarlı ya da deforme olmuş olarak ulaştı ise paketi teslim almayarak doğrudan bize geri gönderebilirsiniz. Teslimat sonrası paketin hasarlı olduğunu farkettiyseniz kargo görevlisinetutanak hazırlatarak bize göndermeniz gerekecektir. Ürünler bize ulaştığında sorununuz kayıtlarımıza işlenecek olup, en kısa sürede yeni ürünleriniz size gönderilecektir.

NOT: Teslimat sırasında servis tarafından kurulumu yapılması gerekli beyaz eşya büyük ürün vb siparişlerin paketlerini, açıp kontrol etmemenizi öneririz. Daha sonra ortaya çıkacak sorunlar hakkında bize bilgi vermeniz doğrultusunda tarafımızdan gerekli müdahale yapılacaktır.

 

Siparişim darbeli, kırık geldi ne yapmalıyım ?

Satışını yapmakta olduğumuz ürünler, siz değerli müşterilerimize ulaştırılmak üzere satıcı firmalardan alınması ve kargo firmasına teslim edilmek üzere paketlenmesi anında hasar kontrolünden geçmektedir. Hiçbir ürünün firmamızdan hasarlı olarak gönderimi yapılma ihtimali yoktur. Fakat niteliği itibariyle (cam eşya, elektrikli ısıtıcı gibi kırılgan yapıya sahip malzemeler vb.) hassas ürünler, direkt taşıma esnasında düşürülebilen veya kargo yüklemesinden kaynaklanan hasarlar olabilmektedir.

Bu tip bir durumda yapmanız gerekenler ;

Siparişiniz kargo görevlisi tarafınızdan size ulaştırıldığında teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapmanız ve herhangi bir hasar durumunda “ Hasar Tespit Tutanağı” hazırlatmanız gerekmektedir. Hasar tespit tutanağı ile ilgili olarak dikkat etmeniz bir diğer husus kargo görevlilerinin tutanakta belirttikleri açıklamalardır. Örneğin, “ Kolide hasar bulunmamaktadır. Ürün hasarlıdır. “ gibi bir tutanak, ürünün taşıma esnasında hasar görmediği şeklinde yorumlanacağından değişim esnasında problem yaratmaktadır. Hasarlı çıkan ürününüz için mutlaka tam ve doğru kelimelerle tutanak tutulması için görevliyi uyarınız.

(Örn : Ürün elime ulaştığında kontrol edilmiş ve hasarlı olduğu görülmüştür. )

Siparişinizi teslim aldıktan sonra fark ettiğiniz hasar durumlarında ise kargo şubenize hemen bilgi vermeniz ve hasar tespit tutanağı hazırlanması doğrultusunda yardım talep etmeniz gerekmektedir. Eğer kargo şubesinden gerekli yardımı alamaz iseniz bize bilgi vermenizi rica ederiz.

Satın aldığınız ürün beyaz eşya ise direkt olarak yetkili servisi ile irtibata geçerek rapor almanız gerekmektedir. Servis bu konuda size gerekli yönlendirmeyi yapacaktır.

Kargo görevlisine tutanağı hazırlatarak ürünü bize ulaştırmanız sonucunda, değişim işlemleriniz hızlı bir şekilde tamamlanacak ve tarafınıza bilgi verilecektir.

ÖNEMLİ : Elinize hasarlı ulaşan ürününüzü size teslimatı yapan kargo firması ile bize göndermelisiniz. Örneğin ; Aras Kargo ile elinize ulaşan hasarlı bir ürün için geri gönderimi yine Aras Kargo ile yapmalısınız, aksi hallerde ürünün kargo tazminleri sırasında problem yaşanmaktadır.

 

Siparişimdeki ürünü / ürünleri iade etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?


Temel kural olarak aldığınız ürünü teslimat tarihinden itibaren 8 iş günü içerisinde firmamızın düzenlemiş olduğu fatura ve iade sebebinizi içeren bir not eki ile iade edebilirsiniz.

İADE ETMEK İSTEDİĞİNİZ ÜRÜNLERİ BİZE HABER VERMEDEN KARGOYA VERMEYİNİZ !!!

 

MUTLAKA İADE İSTEĞİNİZİ TARAFIMIZA İLETMENİZ... ÜRÜNLERİN ADRESİNİZDEN ALINMASI TARAFIMIZDAN ORGANİZE EDİLECEK VE ANLAŞMALI KARGOMUZ TARAFINDAN TESLİM ALINACAKTIR.

 

 *iade etmek istediğiniz ürününüzü tarafımıza


** İade etmek istediğiniz ürünün faturası kurumsal ise, geri iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte göndermeniz gerekmektedir. İade faturası, kargo payı dahil edilmeden ( ürün birim fiyatı + KDV şeklinde ) kesilmelidir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.

Genel iade şartları aşağıdaki gibidir;

- İadeler mutlak surette orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır.

- Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş (örnek:orijinal kutu üzerine kargo etiketi yapıştırılmış ve kargo koli bandı ile bantlanmış ürünler kabul edilmez) tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

- İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte orijinal fatura (sizdeki bütün kopyaları) ve iade sebebini içeren bir dilekçe göndermeniz gerekmektedir.

- İade etmek istediğiniz ürün / ürünler ayıplı ise kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır. Bunun için ürünleri size yönlendireceğimiz ANLAŞMALI KARGOMUZA teslim etmeniz gerekir.

- Ürün seçiminde uyumsuzluk problemi yaşanabilecek ürünler için, mutlaka uyum konusunda teknik destek alarak sipariş vermelisiniz. Bu tip ürünlerin orijinal ambalajları açıldığında tedarikçi firmalarımıza iade işlemleri mümkün olmamaktadır.

Ödeme İade İşlemleri

- Gelen ürün öncelikle İade Bölümü tarafından incelenir, gerekir ise ürünün yetkili servisine yada tedarikçi firmaya test etmeleri için gönderilir. Yukarıdaki şartlara uygun ise iade işlemi başlatılır. 
- İade onaylandığında ödeme iadenizi hediye çeki ya da para iadesi şeklinde talep edebilirsiniz. Talebiniz doğrultusunda kredi kartı ile yapıldı ise kredi kartınıza, havale ile ödenmiş ise bildireceğiniz banka hesabınıza yansıtacaktır.

Devam
Hesabım
Alışveriş Prosedürü
Güvenlik
Üyelik
Havale Bilgileri
İletişim
Cep Telefonu Aksesuarları     
Araç Aksesuarı Bataryalar Bluetooth Araç Kitleri Apple
Data Kablosu Şarj Aleti Bluetooth Kulaklıklar Samsung
Kulaklık Setleri Kılıflar GENERAL MOBILE Nokia
Hafıza Kartı Sony Telsiz Telefonlar HTC
Ekran Koruyucular Blackberry Masa Telefonları Diğer Aksesuarlar
     
Tüm Kredi Kartları ile Ödeme imkanı
Bu site www.mesadizayn.com tarafından yapılmıştır.